Cargus: 8 din 10 romani sunt mai atenti la pret cand fac cumparaturi online, in 2026

Romanii au intrat intr-o etapa de consum prudent, in 2026, in conditiile in care 58,2% se asteapta la cresterea cheltuielilor pentru cumparaturile lunare ale gospodariei. Prin urmare, aproximativ 8 din 10 cumparatori online spun ca sunt mai atenti la pret decat anul trecut, iar 57,8% vor incepe sa renunte la produse non-esentiale, potrivit unui sondaj national realizat de Cargus. Sondajul companiei de curierat a fost realizat in februarie 2026, pe un esantion de 1.013 respondenti de peste 18 ani, preponderent din mediul urban.

Ce a mai descoperit sondajul:

• tinerii din Generatia Z resimt cel mai mult cresterea costurilor, peste 82% dintre respondentii cu sub 30 de ani asteptandu-se la o majorare a cheltuielilor pentru cumparaturile lunare, comparativ cu o medie de aproximativ 60% dintre Millennials si Gen X, respectiv aproape jumatate din Baby Boomers
• ca urmare, peste 71% dintre respondenti spun ca au devenit mai prudenti cu cheltuielile pentru cumparaturi online decat in 2025, aproape 78% sunt mai atenti la pret, iar multi cauta strategii care sa-i ajute sa-si optimizeze cheltuielile
• cei mai multi (57,8%) spun ca vor renunta la anumite produse non-esentiale, 49,9% vor cumpara mai des produse aflate la promotie, 40,6% vor cumpara mai rar si mai calculat, aproximativ 25% vor incerca sa controleze mai bine cumparaturile impulsive, iar 17,2% vor amana achizitiile mari
• reconfigurarea bugetelor se reflecta si in prioritatile de consum – peste 54% dintre respondenti spun ca vor reduce cheltuielile cu produsele tech si electrocasnice, iar aproape 39% vor aloca mai putini bani pentru imbracaminte, incaltaminte si accesorii; reduceri de bugete sunt estimate si pentru categoriile hobby (26,99%), produse de infrumusetare (24,45%) si abonamente la servicii de streaming (21,80%)
• in schimb, anumite categorii devin prioritare – 4 din 10 romani vor aloca mai multi bani pentru alimente de baza, iar aproape 40% pentru produse de igiena si sanatate (semn ca, intr-un context economic incert, consumatorii isi orienteaza cheltuielile mai ales catre produse considerate esentiale)
• cumparaturile online continua sa fie o componenta importanta a consumului, insa pentru multi romani acestea reprezinta inca o pondere limitata din totalul achizitiilor – aproape jumatate dintre respondenti spun ca sub 25% din cumparaturile lor vor fi realizate pe Internet in 2026, proportia fiind mai ridicata in randul Baby Boomers (63,6%) si Gen X (49,6%)
• marketplace-urile continua sa domine preferintele consumatorilor romani, fiind indicate de 61% dintre respondenti, in special Millennials si Gen Z
• aproape 30% folosesc platforme internationale precum Amazon, Temu sau AliExpress, iar un sfert cumpara de pe platforme care reunesc mai multe branduri, precum FashionDays sau Zalando
• multi consumatori raman fideli magazinelor online pe care le cunosc – aproape jumatate (46,4%) a achizitioneaza preponderent de la aceleasi magazine e-commerce, 13,8% cumpara aproape exclusiv de la aceleasi platforme, iar 30,9% isi impart cumparaturile intre mai multe magazine
• cele mai apreciate beneficii oferite de comercianti sunt reducerile pentru cumparaturi viitoare (55,2%), ofertele speciale pentru clienti fideli (51,2%), cashbackul sau punctele utilizabile la achizitii ulterioare (39%), dar si livrarea sau returul gratuit (36,4%)
• costul livrarii ramane un factor important in decizia de cumparare online – cand exista un prag minim pentru livrare gratuita, 22,6% dintre romani adauga produse pe care le vor folosi ulterior pentru a ajunge la prag, iar 20,5% prefera sa amane comanda pana cand aduna suficiente produse pentru a beneficia de livrare gratuita; 15,1% adauga produse suplimentare, chiar daca nu aveau initial nevoie de ele, doar pentru a evita costul livrarii
• experienta shoppingului online este asociata cu 2 emotii dominante: confortul (36,8%) si prudenta (36,6%)

„Datele arata ca romanii sunt mai preocupati ca niciodata de modul in care isi gestioneaza banii si de cumparaturile pe care le fac. In perioade de incertitudine, oamenii nu renunta la achizitii online, ci devin mai selectivi si mai calculati in deciziile de cumparare, dar si mult mai atenti la raportul dintre pret, utilitate si momentul achizitiei. In acest context, experienta de cumparare si livrare trebuie sa ramana simpla, flexibila si predictibila, oferind oamenilor mai mult control in deciziile de cumparare online”, transmite Belgin Bactali (CEO Cargus).