Britanicii se documenteaza mai mult online, inainte de a cumpara (sondaj)

Cumparatorii online din Marea Britanie se documenteaza mai mult ca niciodata pe Internet, inainte de a cumpara ceva, a descoperit „The Google Retail Index”, sondaj efectuat recent pe un esantion de 5.000 de consumatori si citat de internetretailing.net. Britanicii sunt precupati de incertitudinile economice actuale si, de aceea, 62% dintre cei chestionati folosesc tab-ul Shopping de pe Google, pentru a compara produse similare de la diferiti retaileri si a gasi cea mai buna optiune. De altfel, aceasta tendinta este vizibila si in cautarile Google: in ultimele 3 luni, cautarile pentru „cel mai bun palton” au crescut cu 387%, iar cele pentru „cel mai bun pret” si pentru „cel mai bun produs pentru par” au fost mai mari cu 50%.

Ce a mai descoperit sondajul:

• aproape jumatate (47%) dintre britanicii pasionati de produse Fashion au spus ca au cumparat ceva de la un retailer nou, in ultimele 6 luni (fata de doar 24%, in 2020); majoritatea spun ca se documenteaza 1-2 luni inainte de a face cumparaturile de Craciun, iar 1 din 5 cumpara din impuls
• 80% dintre britanicii care cumpara imbracaminte si echipamente sportive spun ca incertitudinea economica le-a impactat planurile pentru Sarbatori, dar 25% au de gand sa cheltuiasca mai mult ca anul trecut, pe cadouri; 43% spun ca vor cauta preturi mai mici si reduceri mai mari, anul acesta, iar trei sferturi dintre ei au cumparat ceva de la un retailer/brand nou, in ultimele 6 luni
• pe nisa mobilierului si produselor pentru casa, 65% dintre britanici spun ca vor reduce numarul de cadouri scumpe/de lux, de Craciun, iar 60% vor achizitiona de la retaileri mai ieftini
• 65% dintre cei care cumpara electronice isi vor reduce numarul de achizitii de lux, de Sarbatori, iar 44% dintre consumatorii de gadgeturi spun ca vor cumpara online si nu offline, in urmatoarele 6 luni, pentru ca asa e e mai usor sa compare diferitele produse (in martie, procentul era de doar 33%)
• 8 din 10 consumatori care cumpara produse de infrumusetare vor cheltui la fel sau mai putin de Craciun, anul acesta; 49% au cumparat ceva de la un retailer nou, in ultimele 6 luni; 59% spun ca se documenteaza online inainte de a achiziona ceva dintr-un magazin fizic