Inregistreaza-te

Conectare

Parola pierduta

Ti-ai uitat parola? Introdu adresa de email asociata contului si vei primi instructiuni pentru recuperarea parolei.

Adauga intrebare

Trebuie sa te conectezi pentru a adauga o intrebare.

Conectare

Inregistreaza-te

Pentru a avea acces in toate sectiunile site-ului este nevoie sa ai cont.

Tu stii ce profil are cumparatorul tau? Buyer Persona

Paul Renaud (Executive Coach în Performata de Top, Neurostiinta si Marketing) spune ca, „Daca vrei sa fii cel mai bun in ceea ce faci, atunci gaseste-ti Buyer Persona”, adica stabileste profilul si comportamentul clientilor tai.  Internetul este plin de resurse, ghiduri si webinarii care trateaza subiectul Buyer Persona; exista chiar si un institut al Profilului Clientului (numit Buyer Persona Institute) si orice blog respectabil ...

Continua
Provocare: 3 x 1 AN Gratuit InboxTarget – servicii de automatizare marketing

Salut, Avem o platforma foarte flexibila de automatizare marketing cu multe avantaje dar cu o mare problema: destul de greu de folosit de catre clienti -> magazine online, mai ales de cei mici. Functionalitati: – emailuri automate comportament useri, newslettere personalizate, recomandari de produse, tracking eventuri custom, interactiuni/personalizare onsite etc. Toate astea sunt foarte customizabile. Problema: – toate aceste functionalitati vin cu costul de a fi dificil de folosit self service de catre magazinele online. Mai ales partea de inceput, pana ...

Continua
Ce lipsește “experienței de cumpărare online” astăzi?

Wikipedia definește customer experience sau experiența clientului ca fiind pur și simplu suma tuturor experiențelor pe care un client le are cu un furnizor de bunuri sau servicii și a duratei relației lui cu acel furnizor.  În comerțul online, experiența de cumpărare cuprinde orice tip  vânzare și orice activitate de marketing digital sau fizic dinainte de cumpărare și de după cumpărare, precum şi orice interacţiune cu brandul, atât în online, cât şi offline.  ...

Continua
Cum folosesc firmele marketing-ul in timp real?

Definitie: Real Time Marketing. Afisarea unui continut specific in timp real la actiunile clientilor este o practica inca noua. Este inca nevoie sa intelegem cum functioneaza real-time marketing, sa investim in echipamente si in tehnologiile potrivite, precum si sa existe un program de marketing integrat in cadrul companiei. IBM a intervievat mai mult de 500 de companii din intreaga lume si a intrebat in special magazinele online performante, lideri pe nisele lor. Acestia din urma sunt ...

Continua