SUA: Goodwill are vanzari online record, pe ShopGoodwill.com

Strategia digitala a americanilor de la Goodwill da rezultate, informeaza modernretail.co. 2025 a fost cel mai bun an din istoria de 26 de ani a ONG-ului: marketplace-ul online propriu (ShopGoodwill.com) a avut vanzari de produse donate cu o valoare bruta de 450 de milioane $ (+22% YoY). Platforma aduce doar 10% din veniturile totale ale Goodwill. Vanzarile au crescut in perioada Cyber Monday si de-a lungul lunii decembrie 2025, cand au ajuns pana la aproape +50% YoY.

Pe aceasta platforma, organizatiile locale ale Goodwill vand – in sistem de licitatie online – produse din toata tara, pe care le primesc gratuit de la americani. Banii sunt folositi de Goodwill pentru programele sociale ale ONG-ului, care ajuta persoanele dezavantajate sa invete meserii noi si sa isi gaseasca locuri de munca. In 2024, 2,1 milioane de persoane au fost ajutati de ONG-ul american.

Fondat in 1999, ShopGoodwill.com este un marketplace care include peste 135 de organizatii caritabile Goodwill independente. Acestea au peste 2.500 de magazine offline si listeaza si pe Internet produsele donate si scoase ulterior la vanzare. De la fondare si pana acum, ShopGoodwill.com a avut vanzari cumulate de peste 3 miliarde $ (fata de 1 miliard $, acum 5 ani) – dovada clara ca vanzarile digitale de produse second-hand sunt in crestere.

Competitia cu ThredUp, Poshmark, Etsy Depop si eBay a determinat Goodwill sa mai lanseze un marketplace second-hand (GoodwillFinds.com), in toamna lui 2022. Acesta avea preturi fixe. Presiunea acestor competitori si confuzia creata in randul clientilor apropo de existenta a mai multe platforme Goodwill au dus la inchiderea site-ului in 2025.