Se pot recupera banii dupa o teapa de pe Alibaba? (14.200 USD)

Raporteaza
Intrebare

Please briefly explain why you feel this question should be reported .

Raporteaza
Cancel

Am facut plata pentru o comanda de produse electronice in valoare de 14.200 de dolari acum o saptamana. Furnizorul parea foarte serios si avea certificate de conformitate de la firma SGS originale dar dupa ce am facut plata comenzii acesta nu-mi mai raspunde si nici firmei de transport DB Schenker (Conditia de livrare era EXW). Suma este una foarte mare pentru mine si firma mea si as vrea sa va rog frumos sa-mi spuneti daca se mai pot recupera banii si prin ce metode? Ati mai auzit de asemenea cazuri in care s-a recuperat prejudiciul? Deocamandata am contactat ambasada si astept un raspuns. Va multumesc!

UPDATE: Alibaba a recunoscut ca am fost inselat si le-a taiat 9 puncte la furnizor. Daca ajungi sunt un anumit prag de puncte nu mai ai voie sa vinzi pe Alibaba, deci poti da linisit cateva zeci de tepe pana sa te dea afara. Bani am recuperat doar 10% ce era prin PayPal, restul a fost pierdere…

Deschis 1
Chestiuni legale Vlad Nestor 8 ani 38 raspuns 27821 vizualizari 0

Răspunsuri ( 38 )

    0
    2016-07-22T18:52:00+03:00

    Am patit la fel, pentru o suma mult mai mica ~1,000USD.
    Personal nu am reusit sa ii recuperez, insa poate te ajuta iti spun abordarea mea la momentul respectiv.
    Prima data am mers la banca, unde evident nu am putut rezolva nimic (au trimis ei cerere de restituire, etc. dar nimic concret).
    Dupa am incercat sa iau legatura cu toate firmele implicate in tranzactie inclusiv banca unde firma chineza avea cont, absolut nimic pozitiv in privinta asta, am contactat email, telefon (folosind 2 numere diferite), raspunsurile lor au venit doar prin telefon, intr-o engleza foarte stalcita ca ei nu stiu si nu au cum sa ma ajute.

    Te rog frumos, daca reusesti sa solutionezi problema sa revi cu explicarea pasilor pentru ea. Cu siguranta mai sunt si alte persoane interesate de subiect!

    Multa bafta, sper ca ambasada sa se implice!

      2
      2023-02-03T20:48:41+02:00

      Cititi intotdeauna si foarte bine contractul, factura si Trade Assurance Order.
      Nu platiti in afara AliBaba chiar daca vi se ofera reducere!
      Alibaba incaseaza banii si se constituie ca si garant pana in momentul in care expira termenul contractual, cand se considera afacerea incheiata si varsa banii mai departe, vanzatorului. Din acel moment este foarte dificil sa mai recuperezi dauna.
      Aveti anumite conditii in contract si prin asigurarea dat de Alibaba. CITITI foarte bine.
      Chiar daca vanzatorul va da e-mail, comunicati numai pe canalul oficial Alibaba, astfel daca se vor constitui ca judecatori 3th party, ei vor avea toate intelegerile dintre voi, pe canal oficial.
      Nu asteptati sa se depaseasca Perioada in care trebuie sa ajunga produsul!
      Daca urmati pasii pe Alibaba, vanzatorul va face cerere de prelungire a termenului, pe care o puteti accepta si oficial se prelungeste si asigurarea, sau refuza si se returneaza banii

    0
    2016-07-22T18:53:16+03:00

    Salut. Eu recent am vrut sa fac o achizitie pe alibaba, mi-am deschis cont in USD in acest sens, si cand sa fac plata prin banca, nu reuseam, mi s-a blocat contul la prima incercare catre banca respectiva din China, ceea ce mi s-a parut suspect. Am inceput sa citesc pe internet recenzii despre alibaba, si am dedus ca singura cale de plata accesibila este paypal, care ii forteaza pe vanzatori sa returneze banii in caz de probleme cu livrarea. Nici comenzile pe alibaba am inteles ca nu ar fi sigure. Da un search cu „alibaba scam”
    In alta ordine de idei, vorbeste cu banca referitor la tranzactie. Dar din cate am auzit este putin probabil sa iti vezi banii inapoi daca nu ai platit cu cardul
    Mult succes ! Imi pare rau

    0
    2016-07-22T19:58:07+03:00

    Salut, Plata a fost facuta la urgenta? Furnizorul aparea pe Alibaba ca si partener verificat sau cel putin Gold Supplier? Contractul a fost facut prin platforma alibaba?
    Acum 3-4 luni am achizitionat niste articole pentru vin. Am facut plata. Plata a fost confirmata de fabrica din China. Normal articolele trebuiau sa plece in maxim 3 zile de acolo ( eu am cerut transport cu avionul ) dar timp de 2 saptamani nimeni nu a raspuns la nici un mail, am intrat in panica, la un moment dat partenerul mi-a raspuns spunandu-mi ca marfa tocmai a plecat. In 5 zile avem tot ce am comandat la Brasov. Parerea mea: vorbeste cu ei la telefon. Daca contractul/ plata a fost facut/facuta prin alibaba poti lua legatura cu suportul lor de clienti si cred ca te pot ajuta. Eu inainte sa comand marfa de 5000 usd am facut un test, le-am zis sa imi trimita mostre ( cam de 500 usd , la pretul de 100 usd ) ai facut acest lucru si am avut incredere in ei, dar sincer am avut norocul ca erau Gold Supplier de 4 ani si acesti parteneri sunt verificat. Sper sa te ajute raspunsul meu, chiar daca este putin mai vag si nu ai primit un raspuns exact.

    • Buna dinineata!
      Urmeaza sa fac o comanda de sosete 1000 de perechi din China (de pe platforma Alibaba).Este pentru prima oara cand fac o comanda si am citit de multe țepe,nu vreau sa trec prin aceeasi situatie.?
      Pentru livrarea de sosete in Cipru (unde locuiesc) mi s a cerut $315 /1000 bucati. Este pretul corect? Daca mai este cineva care a mai facut comenzi as vrea sa ma sfatuiti☺ sau daca mai sunt si alte taxe de care eu inca nu am habar si le aflu dupa…sau ce alte intrebari ar mai trebui sa le adresez celor de la firma.
      Astept raspuns.
      Mutumesc.

    0
    2016-07-22T20:03:05+03:00

    Am aflat acum ceva dintr-o sursa sigura: contacteaza direct alibaba.

  1. Nu ai facut plata prin sistemul lor de Escrow? O suma foarte mare, trebuia sa cumperi mai putine produse de test, imi pare rau dar daca nu ai platit prin Paypal sau printr-o metoda de Escrow de la Alibaba nu prea sunt sanse sa ii mai recuperezi.

    0
    2016-07-23T19:38:24+03:00

    Salut Adrian, mersi mult de raspuns! Plata am facut-o de data asta prin transfer bancar, nu prin PayPal. Furnizorul e Gold Member si parea printre cei mai seriosi pe acea nisa. Le-am sesizat celor de la Alibaba furtul si daca nu raspunde furnizorul in 5 zile din momentul sesizarii atunci o sa intervina Alibaba. O sa mai revin cu mai multe amanunte. Mersi mult!

    0
    2016-07-23T19:40:47+03:00

    De data asta nu am mai platit prin PayPal ci prin transfer bancar. Stiu ca banii sunt pierduti aproape sigur dar tot incerc sa-i recuperez cumva. Mersi!

    0
    2016-07-23T19:43:43+03:00

    Mersi Sabina, a fost printre singurele comenzi pe care nu le-am platit cu PayPal dar si ultima. O zi frumoasa!

    0
    2016-07-23T19:46:03+03:00

    Mersi Ionut, daca o sa rezolv ceva o sa postez. Momentan le-am facut celor de la Alibaba o sesizare si in cazul in care furnizorul nu-mi raspunde in 5 zile o sa se implice si Alibaba.

    0
    2016-07-26T17:39:28+03:00

    Salut, ai primit pana la urma produsele? Si eu incerc sa gasesc furnizori OK din China, sunt constienta ca e un proces care va dura dar nu ma las. Bafta !

  2. Buna seara,ati reusit sa recuperati banii?
    Daca da,cum ati procedat?
    Multumesc!

  3. Buna ziu,ati reusit sa recuperati banii?
    Daca da,cum ati procedat?
    Multumesc!

    0
    2018-05-08T15:26:00+03:00

    Salut. Ai reusit sa recuperezi ceva din paguba? Care au fost pozitia celor de la Alibaba?

    0
    2019-05-14T18:07:52+03:00

    Salut fratilor

    Era sa iau si eu o frauda dar stiind ca cea mai sigura plate este cu cardul. Am facutvplata cu cardul ing.
    Suma era de vreo 700 usd.
    Dupa 40 zile ma contacteaza firna de curierat ca produsuk e in portul din Germania si ca trb sa platesc acolo inca 500 euro pt vama.
    Le am zis ca nu am de ce sa platesc vama in germania daca eu ssunt roman si adresa de livrare este romania.
    Iam contact pe cei de la alibaba si ei iau dat dreptate firmei chineze ca cica vama din germania este din EU si ca trb sa platesc eu vama. Deja credeam ca am pierdut banii. Alibaba nu te ajuta cu nimic.
    Sunat la ing . Mi au zis sa le dau mailurile si print screen cu convorbirea si cu ordinul ca dupa ei este caz de frauda cu produs nelivrat.
    Deja oameni de la ing s au prins ca e frauda.
    Le am dat mailurile si tot ce vroiau pe mail. Bani au venit inapoi in 2-3 zile.
    Platiti cu cardul si numai cu cardul.
    Si cand comandati vedeti cine ofera transport direct in romania fara tranzit prin germania sau alta tara din eu.
    Asa e noua frauda. Iti trimite produsele in alta tara si ti le blocheaza acolo.
    Chiar acum am vrut sa iau alt produs de 1000 euro si iam intrebat daca livreaza direct in romania fara tranzit si mi au zis ca nu. Din prima iam blocat

      0
      2019-05-31T09:21:42+03:00

      Ce este ing?

    • Normal ca platesti vama la achizitii extracomu itare. Vina era a ta aici.

    • Tu crezi ca cineva trimite marfa din China pana in Germania , ca sa iti dea tie teapa ,pe urma sa o duca inapoi ? Era obligatia ta sa achiti taxele vamale la intrarea pe teritoriul UE ,sau daca tineai neaparat sa le platecsti la domiciliu.trebuia sa iei legatura cu un comisionar vamal sau casa de expeditii.sa garanteze plata taxelor vamale pentru tine .cu document de tranzit comunitar .pana la vama de destinatie.
      Eu am facut multe tranzactii online.dar ma feresc de romani mai mult decat oricare alta natie.
      Suntem campioni la dat tepe.

    1
    2019-05-31T09:19:54+03:00

    Buna ziua.
    Cumpăr de ceva ani de pe Alibaba si am întâlnit diverse situații.
    Atunci cand am avut experiențe negative cu ei, le am soluționat destul de ok . Chiar acum sunt intr o disputa cu ei . Din start pot spune ca in ultimul an , Alibaba da mult mai greu banii înapoi decât o făceau cu câțiva ani in urma.
    Nu știu prin ce metoda ai plătit , nici dacă ai plătit pe platforma-program Alibaba sau nu, nici cum ți ai ales vânzătorul… asta face diferența între a iti putea recupera banii sau nu . Apoi exista un timp de 3 saptamâni începând de la data in care expira înțelegerea cu vânzătorul, ( fie nu au ajuns produsele fie marfa nu este conform descrierii) in care se poate deschide o disputa pe platforma Alibaba . Dacă a trecut mai mult de 3 saptamâni , șanse mici sa mai poți recupera banii.
    In principiu, pot sa iti spun cum fac eu ca sa îmi recuperez banii sau o parte din ei, dacă mai este de interes pt tine discuția. Lasă mi un nr de tel sau un cont de fb si am sa te contactez dacă te mai interesează. Însă depinde enorm de modul si locul prin care ai plătit banii cât si timpul scurs de la data plății.

    • Buna. As dori si eu informații despre plati. Tocmai fac o achizitie. Facebook este Camelia Elena Cristea. Astept cu interes. Multumesc mult

    • Buna ma ajuti si pe mine ?? Vreau sa iau de pe alibaba produse.. as dori sa cumpar adidasi peste 100 de bucati .. am inteles ca e problema xu taxele vamale etc. Ma ajuti te rog? Adresa mail viobarzanalina.c.musat@gmail.com

    • Buna! As avea si eu nevoie de niste sfaturi din partea dvs. Ma puteti contacta? Georgiana Iordan este contul meu de facebook. Va multumesc!

    • Buna
      Am citit ce ai scris mai sus și am înțeles ca ai ceva experienta cu alibaba. Te rog, dacă se poate și ai timp, ma poți îndruma și pe mine cu mai mute chestiuni despre acest site? Vreau sa fac o comanda (prima comanda) și tot vad păreri destul de proaste despre acest site! Lungu Cristi Marius este numele meu pe Facebook. Dacă ai timp și crezi ca ma poți ajuta îmi poți scrie în privat pe Facebook. Multumesc în avans!

      0
      2022-10-13T21:13:50+03:00

      Salut, cred in proportie de 99% ca am luat siu eu teapa de 770$. Crezi ca ai putea sa ma contactezi, macar asa sa ma lamuresti de niste aspecte. Oricum, am fost un mare prost.
      Sorin
      sorin.railianu@gmail.com
      O745512490

      0
      2023-01-17T13:53:30+02:00

      Buna ziua.Imi cer scuze ca intervin..Oare ma puteti ajuta?am facut o comanda pt prima data pe un site chinzessc insa fara sa verific,nu e enorma suma insa era a mea,40 euro.
      Acum verificand,prea tarziu vad ca este cotat ca foarte suspect siteul,rating 2😢Chinerry s se numeste.Oare as putea face ceva sa recuperez banii?🙏Va multumesc mult

  4. Buna, ma pregatesc sa fac prima mea comanda pe alibaba, comanda este in valoare de 2000$ cu tot cu transport prin curier, vreau sa fac plata cu cardul prin card bancar pe platforma alibaba. Vanzatorul este de 2 ani prezent pe platforma alibaba si este gold supplier, Chinezul imi spune ca transportul este door to door si ca nu o sa mai platesc nimic pe langa suma de 2000$ si taxele catre stat (tva+taxe vamale). Ce ma sfatuitis a fac inainte de a plasa comanda? Ce as putea sa mai verific legat de vanzator sau ce intrebari sa-i mai pun?

    0
    2020-03-06T15:20:24+02:00

    Salutare. As vrea sa plasez o comanda destul de mare pe Ali baba. Întrebarea mea este următoare: am văzut că la o anumita cantitate de produse, pretul lor este cu mult sub pretul pietei noastre. Gen am văzut la tocurile de gume Orbit pret de pornire undeva la 0.089 lei. Sau ciocolată Milka la 0.89 lei. Într-adevăr, te obliga sa iei cel puțin 5000buc pentru a beneficia de pretul respectiv, dar tot mi se pare putin ? A mai comandat cineva asa ceva? Ce trebuie sa iau in considerare? Care ar fi costurile de transport (cu aproximație, ca na, sunt zone de livrare diferite).
    Plata o voi face prin card, am inteles ca asa sunt mai puține șanse de teapa.

  5. Sall am facut o comanda pe alibaba de 650€ iar furnizorul imi cere sa le mai dau mai 400 de dolari pentru ca am intarziat cu nu stiu ce taxe vamale desi am discutat cu ei inaite si mi sa spus ca nu trebuie sa mai platesc nimic in plus..Stie cineva cum imi pot recupera banii?

  6. Buna. Daca comanzi de pe Alibaba cantitati mai mici, 10, 20, 50 bucati trebuie sa platesti taxele vamale? Si unde se platesc, si cum?
    Multumesc anticipat

      0
      2023-01-03T20:50:14+02:00

      Tocmai am primit niste baterii de pe Alibaba in valoare de 2000usd, trimise din Polonia, livrate cu DPD, e nevoie sa mai plătesc ceva taxe, nu mi-a cerut nimeni nimic…. Știe cineva ceva despre situațiile astea??? …
      Mulțumesc.

    0
    2023-01-04T13:46:01+02:00

    salut, daca nu ti-a cerut nimeni, nu mai e nevoie sa platesti, probabil s-a facut vama in polonia, sau are chinezul depozit acolo

    0
    2024-02-19T03:16:13+02:00

    Bună,ma poate ajuta cnv? e prima data cand vreau sa fac o comanda pe alibaba și nu știu dacă e pe bune sau e teapa

Lasă un răspuns lui arw3n Rap

Browse