Romania: s-a schimbat legea garantiilor, pentru gadget-uri si continut digital
La sfarsitul anului 2021, in tara noastra s-a abrogat Legea nr. 449/2003 privind vanzarea produselor si garantiile asociate acestora, prin Ordonanta de Urgenta nr. 140/2021, privind anumite aspecte referitoare la contractele de vanzare de bunuri, noteaza startupcafe.ro. Noutatile aduse de ordonanta se aplica de la 1 ianuarie 2022, contractelor incheiate de la aceasta data incolo. OUG 140 transpune in legislatia nationala prevederile Directivei europene 2019/771, care trebuia facuta inca de la 1 iulie 2021.
Cele mai importante prevederi legale din noul document introdus de Guvern sunt urmatoarele:
- avand in vedere evolutia constanta a continutului si a serviciilor digitale, vanzatorii care comercializeaza bunuri pentru care contractul de vanzare prevede furnizarea continua de continut sau de servicii digitale pentru o anumita perioada de timp vor raspunde pentru orice neconformitate a acestui continut/serviciu digital constatata in termen de 2-5 ani de la livrarea produsului (2 ani, pentru produse cu durata medie de utilizare de pana la 5 ani; 5 ani, pentru produse cu durata medie de utilizare de peste 5 ani)
- in caz de neconformitate, consumatorii au dreptul de a solicita aducerea la conformitate a bunurilor (prin reparatie/inlocuire), de a primi o reducere proportionala a pretului sau de a inceta contractul
- vanzatorul poate refuza aducerea la conformitate a bunurilor daca reparatia/inlocuirea sunt imposibile sau ar crea costuri disproportionate
- in cazul in care conditiile cuprinse in anunturile publicitare asociate privind garantia comerciala sunt mai favorabile pentru consumator decat cele incluse in certificatul de garantie, conditiile mai avantajoase sunt cele care prevaleaza
- amenzile prevazute pentru comerciantii cu abateri sunt de 2.000-10.000 de lei (pentru abateri legate de garantia comerciala care trebuie acordata consumatorului , o crestere semnificativa fata de legea veche, unde erau de doar 1.000-2.000 de lei) si de 5.000-25.000 de lei (pentru vinderea de produse neconforme, care nu raspund scopurilor de utilizare, care nu sunt similare mostrelor oferite cumparatorului si pentru incalcarea cerintelor de instalare din contractul de vanzare)
Leave a reply