Olanda: starea e-commerce-ului, in 2018 (raport)

In 2019, cifra de afaceri e-commerce este estimata la aproape 25 miliarde €, in Olanda, peste 84% dintre internautii locali urmand sa cumpere produse/servicii online, conform raportului „Ecommerce Report: Olanda 2019”, facut public de ecommercewiki.org. Alte informatii relevante din raportul amintit:

• 95% din populatia de 17,08 milioane de persoane a folosit Internetul, in 2018, majoritatea intrand online de pe desktop (55,4%)
• principalul avantaj al shopping-ului online este usurinta de a comanda acasa (49%), urmata de selectia mai mare de produse din care pot alege (35%), spun olandezii

  

• iDEAL este cea mai populara metoda de plata online (88%)
• 50% dintre olandezi spun ca, odata facuta o comanda pe Internet, ar trebui sa o primeasca in maxim 3-5 zile
• Bol.com este cel mai de succes retailer online in Olanda
• 40% dintre cumparatorii online au ales, in 2018, atat e-shop-uri nationale, cat si magazine online din alte tari
• cand vine vorba despre comertul transfrontalier, olandezii se orienteaza mai ales spre China (45%), Germania (26%) si Marea Britanie (21%) si cumpara de pe desktop/laptop (69%)
• majoritatea olandezilor spun ca abandoneaza cosul de cumparaturi din cauza costurilor de livrare mari