Inregistreaza-te

Conectare

Parola pierduta

Ti-ai uitat parola? Introdu adresa de email asociata contului si vei primi instructiuni pentru recuperarea parolei.

Adauga intrebare

Ne pare rau dar nu ai permisiunea sa adaugi intrebari.
Trebuie sa te conectezi pentru a adauga o intrebare.

Conectare

Inregistreaza-te

Pentru a avea acces in toate sectiunile site-ului este nevoie sa ai cont.

GpeC: Sinteza pietei de e-commerce din Romania 2016 [VIDEO]

Ca la fiecare inceput de an, echipa GPeC a adunat laolalta cele mai importante cifre privind situatia e-commerce-ului autohton in anul recent incheiat. Echipa a realizat 3 episoade video ale reportajului de piata.

Intervievati in primul episod (care a fost filmat la finele anului 2016, cu putin inainte de alegerile parlamentare) au fost: Catalin Cretu (General Manager Romania, Croatia, Slovenia, Malta in cadrul Visa €ope), Marius Ghenea (Investment Director 3TS Capital), Liviu Taloi (Co-Founder Ecompedia.ro), Dorin Boerescu (CEO 2Performant) si Felix Patrascanu (Managing Partner FAN Courier).

Cifre importante extrase din reportaj:

  • in medie, in 2016, romanii au cheltuit 5 milioane €/zi pe cumparaturi online (strict e-tail, nu si servicii)
  • detinatorii de card au capatat tot mai multa incredere in a plati online prin card, ceea ce a rezultat intr-o crestere a volumului platilor online prin card, in primele 3 trimestre ale anului, de aproape 60%, fata de aceeasi perioada din 2015 (peste 434 milioane € au fost procesate online prin card in sistemul 3D Secure, in primele 9 luni ale anului 2016 la RomCard; cifra estimata pentru finalul lui 2016, la RomCard, se apropie de 600 milioane €; la aceasta, se adauga 170 de milioane € procesate prin Netopia mobilPay)
  • majoritatea tranzactiilor generate de cardurile romanesti au loc la comercianti din strainatate (pentru bilete de avion si excursii, pe site-uri cu profil Adult si de Gambling)
  • la comerciantii romani, primele 3 categorii in ceea ce priveste platile online prin card sunt: plata facturilor la utilitati, achizitiile de la magazinele online (retail-ul diversificat) si serviciile telecom (schimbarea majora si imbucuratoare e intrarea pe locul 2 in clasament a retail-ului diversificat, care nu era in top 3 in 2015)
  • procentul de crestere al industriei este cuprins intre 25 si peste 40% in 2016 vs. 2015 (E-Commerce Share din Total Retail ramane, insa, pe unul din cele mai joase locuri din UE)
  • factorii care au contribuit la cresterea pietei de e-commerce in 2016: scaderea TVA, scaderea preturilor, cresterea salariilor, cresterea consumului cu aproape 20% in primele 6 luni ale anului

In partea a doua a reportajului GPeC despre sinteza pietei de e-commerce din Romania pentru 2016, echipa a stat de vorba cu: Marius Ghenea (Investment Director 3TS Capital), Dan Virtopeanu (Managing Partner Breeze Mobile), Mihai Patrascu (CEO evoMAG), Daniel Mirea (Director Retail ALTEX Romania), Liviu Taloi (Co-Founder Ecompedia.ro), Felix Patrascanu (Managing Partner FAN Courier), Lucian Aldescu (CEO DPD Romania) si Dorin Boerescu (CEO 2Performant).

Cifre importante extrase din reportaj:

  • piata de e-tail din Romania (produse fizice/palpabile, comercializate online) se indreapta catre pragul de 2 miliarde €; estimarile GPeC pentru 2016 se stiueaza in jurul cifrei de 1,8 miliarde € ca bilant al pietei romanesti de e-commerce pentru anul 2016 (fata de 1,3 – 1,4 miliarde € in 2015); in aceasta cifra nu sunt incluse serviciile, plata facturilor la utilitati, bilete de avion, bilete la spectacole, vacante si calatorii, ci doar produsele fizice (e-tail)
  • principalul trend pentru 2016 a fost migrarea masiva catre mobile (traficul inregistrat de marile magazine online vine preponderent de pe device-urile mobile, in detrimentul desktop-ului): nr. comenzilor plasate de pe dispozitivele mobile e de 35 – 40% in 2016 (fata de 25 – 30% in 2015(
  • magazinele online romanesti sunt in pas cu trend-ul mobile: in 2015, 10 – 15% din magazinele online inscrise in Competitia GPeC (peste 100) nu aveau versiune de mobil, in 2016 a fost un singur astfel de caz; dar inca exista multe magazine online care nu au o tema suficient de optimizata pentru mobil (ca viteza de incarcare, dimensiuni mari ale imaginilor, numar de script-uri apelate)
  • Black Friday si campaniile de discount-uri de tip BF aduc magazinelor online cresteri de 30 – 40% in vanzari; dar, in viitor, exista riscul de obisnuire a consumatorilor sa cumpere doar produse care au reduceri semnificative de pret
  • rata de neonorare a comenzilor finalizate este mult mai mare de BF, desi magazinele raporteaza doar numarul total de comenzi
  • Electro-IT, Fashion & Beauty, Home & Deco si Articolele pentru Copii sunt principalele categorii de produse achizitionate online in 2016
  • resursa umana este una din principalele probleme ale companiilor de curierat, dar si ale magazinelor online
  • proprietarii de magazine online importante au in plan dezvoltarea propriilor marketplace-uri (ideal ar fi sa existe un marketplace neutru in piata, detinut de o companie care nu vinde online, deci care sa fie echidistant fata de toti comerciantii care vand prin el)
  • 2016 este primul an in care asistam la profesionalizarea industriei, in adevaratul sens al cuvantului

In a treia si ultima parte a reportajului GpeC (filmat la finalul lui 2016), echipa a dorit sa afle opinia consumatorilor: motivele pentru care cumpara/nu online, cum platesc, la ce magazine se gandesc prima data atunci cand vor sa cumpere online, cat cheltuiesc la fiecare cumparatura, daca au intampinat/nu probleme.

 

Lasa un raspuns