10 strategii social media eficiente in e-commerce

Ai un magazin online si vrei sa-ti maresti vizibilitatea brand-ului propriu in social media? Business2community.com are 10 sfaturi care te-ar putea ajuta să cresti numarul de clienti atrasi online:

1. Asigura-te ca folosesti cuvintele potrivite in postari! Nu scrie orice trasnaie iti vine in minte ori informatii pe care nu le-ai verificat din mai multe surse. Si, mai ales, foloseste cuvinte-cheie in postarile online, pentru a te asigura ca acestea vor aparea primele in cautarile Google.
2. Share-uieste cat de des poti imagini. Fanii paginii magazinului tau nu stau sa citeasca toate postarile, ci – la fel ca toata lumea de pe Facebook – arunca un ochi pe lista de postari, deci le poti atrage atentia garantat cu o imagine interesanta.
3. Scrie review-uri pentru a-ti promova produsele/magazinul. Daca un client multumit scrie un review pe masura, share-uieste-l in social media. Oamenii au incredere in parerile celorlalti.
4. Asigura-te ca oricine poate share-ui online usor continutul site-ului tau: pune peste tot butoane de Like si Share.
5. Interactioneaza cu toti clientii, da o fata umana site-ului tau! Nu inseamna ca daca ai o pagina pe Facebook trebuie sa iti ignori fanii online si sa te concentrezi doar pe postari noi. Citeste postarile celorlalti, comenteaza, trateaza-i pe fani ca pe orice alt prieten din mediul online, fa-i sa inteleaga ca sunt importanti pentru tine, ca nu sunt doar clienti si atat.
6. Alatura-te oricarui grup online legat de nisa din care face parte magazinul tau. Poti afla informatii noi, care te vor ajuta.
7. Descopera cine are ceva de spus in domeniul in care lucrezi (bloggeri, specialisti etc.) si construieste o relatie cu ei. Ideal ar fi sa fii chiar tu specialistul in domeniu, cel care poate determina un utilizator oarecare sa devina client.
8. Posteaza mereu cate ceva. Daca pagina ta va fi prezenta zilnic in feed-ul retelei de socializare, numarul fanilor tai va creste si imaginea brand-ului tau la fel.
9. Foloseste hashtag-uri, dar nu exagera! Nu trebuie sa ineci fiecare postare in hashtag-uri, alege unele care iti vor asigura un trafic mai mare.
10. Fii concis! Daca vrei ca oamenii sa dea click pe postarile tale, scrie texte scurte si la obiect.