DHL identifica produsele cu AI pentru expedieri internationale, o premiera in curieratul expres

DHL Express anunta, intr-un comunicat de presa, lansarea unei noi functionalitati bazate pe AI pentru identificarea produselor expediate, o premiera in industria globala de curierat expres. Noua tehnologie foloseste sisteme avansate de analiza vizuala pentru a interpreta fotografia unui produs incarcata de client si pentru a genera instant o descriere precisa, conforma cu cerintele vamale.

Pana acum, completarea descrierii produselor expediate necesita atentie sporita si cunostinte legate de cerintele vamale. Integrarea AI in proces elimina aceasta complexitate, imbunatateste calitatea datelor si reduce riscul intarzierilor.

Procesul este simplu: clientul fotografiaza produsul pe care doreste sa il expedieze folosind un smartphone sau orice dispozitiv asemanator. Sistemul AI analizeaza imaginea prin tehnologia computer vision, identifica obiectul si genereaza in cateva secunde o descriere structurata si conforma cu standardele internationale de documentatie vamala. Descrierea propusa poate fi apoi verificata, modificata sau inlocuita de client inainte de finalizarea expedierii. Functionalitatea poate fi utilizata fara a fi necesar un cont DHL Express. Aceasta lansare marcheaza un pas important in folosirea inteligentei artificiale in logistica si este prima solutie de acest tip integrata la scara larga direct in procesul de creare a unei expedieri internationale, permitand identificarea automata a produselor.

„Tehnologia computer vision este deja disponibila pentru clienti in mai multe piete, insa cel mai important este impactul pe care il are. O clasificare corecta a produselor inca din momentul introducerii datelor inseamna informatii mai corecte pe intreg parcursul expedierii: vamuire mai rapida si o experienta mai buna pentru clienti”, a transmis Dirk Olufs (EVP & Global CIO, DHL Express).

Functionalitatea este disponibila in prezent in 8 piete: Canada, Germania, Hong Kong, Olanda, Singapore, Africa de Sud, Spania si Emiratele Arabe Unite, urmand ca extinderea sa continue pe parcursul anului 2026.