De sarbatori, Amazon implementeaza o perioada mai lunga de retur

Gigantul e-commerce Amazon a anuntat ca implementeaza temporar o perioada de returnare prelungita. Perioada mai lunga de retur a comenzilor digitale intra in vigoare in perioada sarbatorilor de final de an, citim pe ecommercenews.eu. Nu este primul an in care platforma online face asta.

Perioada mai lunga de retur a coemnzilor online facute pe Amazon se va aplica platformelor din Marea Britanie, Germania, Franta, Italia, Tarile de Jos, Polonia, Suedia si Belgia. Articolele care sunt cumparate intre 1 noiembrie si 25 decembrie anul accesta pot fi returnate pana la 31 ianuarie 2025 sau in termen de 30 de zile de la data achizitiei (in functie de care termen este mai indepartat).

In Germania si Italia, articolele cumparate in perioada amintita din anumite categorii (aparate foto, electronice, rechizite de birou si papetarie, PC, wireless, jocuri video, muzica si video/DVD) pot fi returnate pana pe 15 ianuarie 2025 sau in termen de 14 zile de la data achizitiei (in functie de care termen este mai indepartat).

Consumatorii spanioli beneficiaza de o fereastra de returnare diferita. Ei pot trimite inapoi articolele cumparate intre 1 noiembrie 2024 si 6 ianuarie 2025 pana pe 6 februarie sau in termen de 30 de zile de la data achizitiei (in functie de care termen este mai indepartat). Aceste termene-limita de retur au fost anuntate pe forumul Amazon Seller Central.

Potrivit gigantului Amazon, acest termen prelungit de retur va determina consumatorii sa faca mai devreme cumparaturile pentru sezonul de iarna. In plus, marketplace-ul a transmis ca masura va ajuta comerciantii sa-si creasca vanzarile. Extinderea perioadei de retur se va aplica comenzilor Fulfilled by Amazon, Amazon Retail si Fufulfilled by Seller.