Cum va alegeti furnizorii?

Alegerea furnizorilor ar trebuie facuta, pe langa criteriul pretului si al termenului de plata, si dupa gradul in care acestia sunt pregatiti pentru comertul electronic.

Iata mai jos cateva intrebari pe care le puteti adresa furnizorilor chiar inainte de a incepe negocierile:

• Exista o comanda minima? Pot comanda 1 singur produs pe zi?
• Pot primi stocul in format excel/csv zilnic, sau macar 1 data pe saptamana?
• Daca produsele au variante (marime, culoare) cum sunt tinute stocurile si preturile?
• Exista o echipa la furnizor care sa poata lucra cu echipa voastra de programare pentru interconectarea celor doua baze de date?
• Cat de des se modifica preturile (zilnic – depinde de curs) saptamanal, lunar, anual? Pot primi un fisier excel cu aceste modificari de preturi?
• Exista posibilitatea ca din oferta de produse care o primesc zilnic pe email, unele produse sa nu fie in stoc? Daca da, in cat timp pot ajunge aceste produse la mine?
• In cat timp imi sunt livrate produsele, o data ce eu le comand de la furnizor?
• Le livreaza furnizorul la client (drop-shipping), sau le poate livra la sediul meu? Exista o comanda minima pentru care faceti livrarea la sediul meu?
• Aceasta livrare se face in schimbul unei taxe de curierat, sau am un discount la pretul de lista mai mic?
• Care este sezonalitatea produselor? Ce produse se vand cel mai bine in functie de anotimp?
• Ce se intampla daca clientul doreste sa returneze produsul (sigilat, neinceput, in aceeasi stare de vanzare)? Pot sa stornez produsele, le primeste furnizorul inapoi?
• Dar daca se hotareste in 10 zile lucratoare conform legii comertului la distanta?
• Ce se intampla daca produsul nu corespunde din punct de vedere al specificatiilor? Il putem schimba sau sa ii dam banii inapoi?
• Care e procedura pentru returnarea produselor defecte?
• Aveti pentru produse certificatele de conformitate, si avizele de la Ministerul corespunzator afacerii mele? Le pot avea si eu in copie macar la cele mai cerute produse?

Doar o parte din intrebari… sunt sigur ca voi aveti o lista mai cuprinzatoare decat lista mea. Spor!

O completare la intrebare: unde va cautati furnizorii?

– studiati competitia vedeti ce produse ofera, abordatii distribuitorii acelor branduri?
– registrul comertului?
– forumuri si platforme online destinate acestora (gen clubafaceri, bizoo)?

Am gasit un director de producatori: http://www.manufacturo.com/ro/companii/