Cum a ajuns Caraway sa vanda si pe Walmart (online si in 500 de magazine fizice)
In 2017, Jordan Nathan a uitat pe foc, din greseala, o tigaie de Teflon: apartamentul i s-a umplut rapid cu fum toxic, care l-a ametit – o reactie obisnuita la substantele chimice din produsele teflonate. I se mai spune Teflon flu (in traducere, „gripa Teflonului”). Intamplaarea l-a determinat sa inceapa o documentare ampla despre microplastic, Teflon si alte materiale din care sunt facute vasele pentru gatit si copt.
Asa a creat, in 2019, Caraway – brand D2C cu preturi premium, dedicat accesului la oale si tigai, ustensile si recipiente de depozitare in culori vii, non-toxice, anti-aderente si sigure. CarawayHome.com a inceput cu 16 clienti si – pe fondul pandemiei COVID-19, cand toata lumea gatea acasa – a prins la fix la consumatori. Astazi are peste 75.000 de recenzii de 5 stele pentru produsele sale care nu contin PTFE, PFOA, PFAS, plumb, cadmiu si nici alte substante chimice daunatoare.
Founderbrew.com a stat recent de vorba cu fondatorul Jordan Nathan, despre listarea produselor sale pe Walmart.com si vinderea lor in 500 de magazine fizice ale celui mai mare retailer american. „Apogeul pandemiei de COVID-19 „a promovat intreaga categorie de produse”, spune fondatorul. „Nu stiu niciun brand din domeniu care sa nu se fi descurcat foarte bine, dar – fata de unele branduri traditionale – faptul ca am fost o afacere axata pe digital ne-a ajutat sa captam toata cererea online, atunci cand clientii n-au putut merge in magazine.”
Desi a inceput ca un brand D2C si s-a bucurat de succes pe propriul website e-commerce, Nathan stia inca din etapele de planificare ca isi dorea si vanzarea cu amanuntul, in magazine offline. „Am ales in mod intentionat sa fim un brand omnichannel inca de la inceput”, spune Nathan, motiv major fiind acela ca multe achizitii din aceasta categorie sunt facute de invitatii la nunti, care pot alege dintr-un catalog de produse dorit de miri.
Prima miscare spre offline a avut loc in februarie 2021, cand produsele de bucatarie Caraway au devenit disponibile in magazinele Crate & Barrel. Au urmat Bloomingdale’s, Macy’s, The Container Store,Target si – acum – Walmart. Cel mai mare retailer american vinde produsele Caraway pe Walmart.com si in peste 500 de magazine fizice (din totalul de +4.600) din SUA.
Pentru ca Walmart atrage cumparatori cu venituri mai mari in ultimii an, dar si din ce in ce mai mult cu mai multe marci premium si D2C, Caraway a mizat pe acest parteneriat axat pe produsele proprii existente deja – nu a ales sa creeze unele cu pret mai mic.