Inregistreaza-te

Conectare

Parola pierduta

Ti-ai uitat parola? Introdu adresa de email asociata contului si vei primi instructiuni pentru recuperarea parolei.

Adauga intrebare

Ne pare rau dar nu ai permisiunea sa adaugi intrebari.
Trebuie sa te conectezi pentru a adauga o intrebare.

Conectare

Inregistreaza-te

Pentru a avea acces in toate sectiunile site-ului este nevoie sa ai cont.

Cum atragi Generatia Z? Cu chatboti!

Tinerii din Generatia Z (18 – 24 de ani) sunt obisnuiti sa comunice rapid, prin mesaje la care li se raspunde imediat, deci ei sunt varful de lance al marketing-ului conversational contemporan, scrie thedrum.com. Pentru a-i transforma in clienti, marketerii trebuie sa ii atraga cu ajutorul chatbotilor (mecanisme care ofera asistenta automatizata onscreen, discuta cu potentialii cumparatori si ii ajuta cu sfaturi, pentru a construi loialitatea ...

Continua
1 din 5 europeni a facut comert conversational (studiu)

In Uniunea Europeana, 1 din 5 consumatori a facut deja cumparaturi ajutat de un reprezentant uman, un chatbot sau un amestec de amandoua, pentru a primi servicii personalizate (iar 16% au facut plati), potrivit unui studiu mastercard („Is anybody there? Giving Conversational Commerce a voice”), citat de nocash.info.ro. In SUA, 87% dintre consumatori stiu ca aceasta posibilitate de a face cumparaturi exista, iar 66% ...

Continua