Inregistreaza-te

Conectare

Parola pierduta

Ti-ai uitat parola? Introdu adresa de email asociata contului si vei primi instructiuni pentru recuperarea parolei.

Adauga intrebare

Ne pare rau dar nu ai permisiunea sa adaugi intrebari.
Trebuie sa te conectezi pentru a adauga o intrebare.

Conectare

Inregistreaza-te

Pentru a avea acces in toate sectiunile site-ului este nevoie sa ai cont.

Webinar Gratuit GDPR organizat de ContentSpeed, Vineri 23 martie

ContentSpeed va invita Vineri 23.03.2018 de la ora 14:00 la un Webinar Gratuit despre ce inseamna GDPR pentru eCommece si modificarile punctuale care trebuie facute ca magazinul online sa fie “compliant”. Se va discuta impreuna cu casa de avocatura Cunescu, Balaciu & Asociatii si compania de servicii de securitate informatica OMEGA Trust, despre cele mai importante aspecte ale GDPR din perspectiva modificarilor tehnice, securitatii si legala focusate pe zona ...

Continua
Ce inseamna amenda UE pentru Google?

Amenda recent primita de Google din partea Comisiei Europene, care a considerat ca promoveaza, in rezultatele cautarilor, serviciile Google Shopping  – 2,42 miliarde € (2,68 miliarde $) – este a doua cea mai mare amenda data vreodata unei companii de tehnologie americane, in Europa, citim pe telegraph.co.uk. Microsoft a mai fost amendat, intre 2004 – 2013, cu 1,9 miliarde €, acuzat fiind ca a abuzat de faptul ca domina piata si ca ...

Continua

Pornind de la o insemnare pe grupul de facebook Comert Electronic, care atragea atentia asupra unei hotarari judecatoresti favorabile unui magazin online, comerciant online, coleg de breasla, l-am rugat pe colegul nostru Cristian DECA de la DECALEX.ro sa ne scrie un articol, si iata ce ne spune. Ce sunt termenii si conditiile? Termenii si conditiile reprezinta contractul virtual ce se incheie intre consumator si  magazinul online. Acest contract traseaza limitele in care se desfasoara tranzactia de vanzare-cumparare dintre ...

Continua
Cum funcționează „Opinii de încredere” de la TRUSTED.ro

București, 30 martie 2016 – La aproape cinci ani de când oferă Marca de Încredere magazinelor online românești care respectă un set de standarde, Programul Național pentru Certificarea Magazinelor online TRUSTED.ro lansează sistemul „Opinii de încredere”. Este vorba despre un sistem public de feedback de la clienții reali ai magazinelor online, administrat independent față de magazine și clienți​. Feedback.Trusted.ro vine și cu avantaje certe pentru magazinele deținătoare ale Mărcii de Încredere, ...

Continua
Ai dreptul sa iti alegi clientii in online? Cum refuzi un client dupa ce a facut o comanda?

De la bun inceput mentionez ca nu am pregatire juridica cu atestat/diploma, decat experienta in lucrul cu multe magazine online, cu multe documente legale din industrie, cum ar fi faimosul document obligatoriu pe orice site de comert electronic, numit “termeni si conditii” pe care il are in footer si site-ul acesta. Luati accest articol ca pe o indrumare, imi limitez responsabilitatea si nu pot sa fiu facut raspunzator de interpretarea lui si ...

Continua
China: peste 40% dintre produsele vandute online sunt contrafacute

Un raport prezentat la inceputul lunii de catre agentia de presa chineza Xinhua are vesti proaste pentru retailerii online: doar 58,7% dintre produsele vandute online anul trecut in tara asiatica au fost originale sau de calitate, scrie reuters.com. 41,3% din produse sunt contrafacute, iar problema afecteaza sectorul online si da batai de cap brand-urilor globale – ca Apple, Louis Vuitton, Dior si Guerlain. Autoritatile au primit 77.800 de plangeri legate de comenzile online in 2014, cu 356,6% mai ...

Continua
10 intrebari frecvente referitoare la returnarea produselor in comertul electronic

FAQ – Dreptul de denuntare unilaterala in cazul comertului electronic guest post de Bogdan MANOLEA – legi-internet.ro, trusted.ro   In diverse intrebari de pe Ecompedia sau cu magazinele participantele la Galele Premiilor Ecommerce (GPEc) apar diverse chestiuni legate de  modul corect dispozitiilor legate de dreptul de a renunta la cumparare si a primit banii inapoi. Am mentionat mai jos cele mai des intâlnite intrebari – atât din ...

Continua
9 “greseli” pe care le fac magazinele online de incredere atestate TRUSTED.ro

Pentru a obține Marca de Încredere, un magazin online autohton trebuie sa indeplineasca un set de reguli. Multe dintre acestea sunt deja prevazute de legile in vigoare si cateva dintre ele sunt recomandarile TRUSTED. Afisarea capitalului social – Potrivit legii 31/1990, orice magazin online din România trebuie sa afiseze capitalul social ...

Continua