Iata ce am invatat in cele 4 zile de curs la Scoala de Vara de e-Commerce GPeC 2017 ce a avut loc la Moeciu de Sus in perioada 23 - 28 august 2017, organizata de GPeC - Gala Premiilor e-Commerce.

Ziua 1

CURS “USABILITY & CUSTOMER EXPERIENCE – KILOMETRUL ZERO ÎN DRUMUL SPRE SUCCES AL MAGAZINELOR ONLINE“
➔ Andrei Radu, Founder & CEO GPeC

Andrei a enumerat fiecare secțiune principală din criteriile de la #CompetitiaGPeC și a analizat pe larg critteriile principale. Folositi si voi criteriile de jurizare pentru a va auto-analiza site-ul, pentru a-l face mai prietenos cu clientii si in acelasi timp sa va cresteti vanzarile.

 

CURS “CREȘTEREA VÂNZĂRILOR ȘI RETENȚIA CLIENȚILOR PRIN SOCIAL MEDIA / FACEBOOK“ la #ScoalaDeVaraGPeC
➔ Ioana Barbu, Marketing Director & Managing Partner Bright Agency

Iata cele 5 caracteristici ale FACEBOOK ADS pe care le poti folosi in ecommerce
1. Spune povești care au sens pentru clienții tăi, nu pentru tine
2. Folosește caruselul cu reclame pentru varietate și pentru audiențe personalizate
3. Celebrul pixel Facebook: cu el măsori conversiile, optimizezi reclamele și targetezi mai bine
4. Campanii de conversii: scopul este ca un client să facă o anumită acțiune pe site după ce a văzut reclama pe FB
5. Trioul targetării: interese, comportamente și statistici socio-demografice

 

CURS “TACTICI PENTRU OPTIMIZARE SEO“ la #ScoalaDeVaraGPeC
➔ Horia Neagu – Digital Marketing Consultant

Horia a folosit un model de tip “Game of Thrones” pentru prezentarea lui si a inceput prin a ne spune care sunt schimbarile actuale ale algoritmilor de SEO, care este definitia cautarilor semantice, ale raspunsurilor pe care Google le da cat mai relevant pentru fiecare cautare organica.

Ziua 2

CURS “UX FOR MOBILE – CUM SĂ AI UN SITE BINE OPTIMIZAT PENTRU MOBIL & LIVE DEMOS“
➔ Dan Vîrtopeanu, Managing Partner BreezeMobile

Utilizatorii vor să ajungă la conținut pe mobil rapid, ușor și să găsească informații relevante. Penetrarea crescută a smartphone-urilor și datele mobile accesibile duc la o tranziție de la comenzi pe desktop la comenzi pe mobil, în toată lumea. O întîrziere de 100 de milisecunde în încărcarea site-ului poate afecta rata de conversie cu 7%.

 

CURS “GOOGLE ADWORDS MASTERCLASS“
➔ Anabela Luca, Managing Director & Online Marketing Consultant adLemonade

Anabela a susținut un curs de inițiere în campaniile de AdWords, de la creație la optimizare, bidding și administrare continuă.

 

CURS “CAMPANIA DE MARKETING PENTRU E-COMMERCE DE LA A LA Z“
➔ Raluca Radu – Country Manager Answear.ro & Co-Organizator GPeC

Mi-a placut intrebarea de la inceput: "unde putem ascunde cadavre în online fără să fim prinși vreodată?". Raspunsuri posibile, trebuia sa alegem: pagina 2 de rezultate Google; după butonul de ”See more” pe Facebook; într-un articol plictisitor, fără bullet-uri, formatare, intertitluri, poze; într-un newsletter plictisitor pentru cei care îl deschid de pe desktop. Voi ce ati fi raspuns?

 

Ziua 3

CURS “CELE MAI IMPORTANTE RAPOARTE DIN GOOGLE ANALYTICS ȘI INTERPRETAREA ACESTORA PENTRU A LUA DECIZIILE DE BUSINESS OPTIME“
➔ Liviu Taloi, Co-founder ECOMpedia, Community Manager @GPeC

Cum reuseste Liviu să văda deciziile de business ce sunt ascunse în Google Analytics? Simplu, prin antrenament: ~5.000 – 8.000 de ore. Sute, mii de rapoarte și de ipoteze.  Se uita la discrepanțși caut întotdeauna segmentul minim încă profitabil. Cu alte cuvinte, mă uit la cifre mari, cu diferențe notabile, unde deciziile de business aduc repede câștiguri mari. Nu mă uit la segmente foarte granulare, foarte mici. Întotdeauna întreb care e structura costurilor pentru eforturile de marketing. Unde își face acum promovarea, unde are costuri cu business-ul online. Mă voi duce să verific și să optimizez în principal aceste direcții, nu altele. Emite ipoteze, "dacă vei reduce costul la campania adwords x-ulescu atunci se poate întâmplă asta" si apoi valideaza-le sau nu. 

 

CURS “CONȚINUT MULTIMEDIA PROPRIU PENTRU MAGAZINUL ONLINE. HOW IT’S MADE“
➔ Marian Hurducaș, Manager & Founder Necktie Agency

Cum a inceput Marian prezentarea: AdBlocker a apărut pentru că este conținut prea mult și prea prost; Fă targetarea după vârstă, comportamente și interese; Tipuri de conținut multimedia: pentru utilizatorii de nivel normal, micro-conținut, profesional; text, fotografie, video (live sau înregistrat), GIF-uri animate, audio.

 

CURS “GROWTH HACKING & OPTIMIZAREA RATEI DE CONVERSIE“
➔ Valentin Radu, Founder Omniconvert

Iata cateva resurse gratuite prezentate de Valentin in cadrul workshopului: Curs gratuit de e-commerce growth (10 episoade): https://www.omniconvert.com/eCommerce-growth-course; Matricea de creștere (instrument gratuit): http://resources.omniconvert.com/ecommerce-growth-matrix; 16 studii de caz: https://www.omniconvert.com/optimization-case-studies

 

 

Ziua 4

CURS “KPI’S PENTRU UN BUSINESS DE SUCCES ȘI IMPACTUL CUSTOMER LIFETIME VALUE ÎN E-COMMERCE“
➔ Lucia Ciucă, Managing Director Quantum Data Science

Cateva idei din prezentarea Luciei: Cum calculăm CLV (Customer Lifetime Value):(Average Order Value) x (Number of Repeat Sales) x (Average Retention Time in Months or Years) x Average Profit Margin; Cum putem crește valoarea medie a comenzii (AOV): prag pentru transport gratuit, finanțare pentru produsele mai  scumpe;  Cum putem crește frecvența de cumpărare: e-mail marketing relevant, retargetare.

 

CURS “NOI SERVICII LOGISTICE ÎN SPRIJINUL MAGAZINELOR ONLINE, TREND-URI ȘI REZULTATE + Q&A SESSION DESPRE CE E BINE ȘI CE E RĂU ÎN RELAȚIA MAGAZINELOR ONLINE CU SERVICIILE DE CURIERAT”
➔ Roxana Magopeț – Marketing & PR Manager FAN Courier

Collect point este o opțiune de livrare a produselor comandate online, în magazinele de proximitate PayPoint Colet Expres. eBox va fi lansat până în octombrie; este o opțiune de livrare a produselor comandate online, în lockere amplasate în locații cu acces 24/7

 

După-amiaza ultimei zile de curs a fost rezervată prezentării rezultatelor exercițiului practic din 26 august.

Citește mai multe pe blogul GPeC - imagini, slide-uri, capturi ecran:


GPeC 2017, ediția de 12 ani, este un eveniment Powered by FAN Courier.

Susținut de: Banca TransilvaniaBright AgencyCreadivCRITEODPD RomâniaDWF – Digital WorkforceFrisboGLAMIMastercardMediapost Hit MailNew BlackNewsMANPayUQeOPSRTB HouseTargetWeb

Partener al Competiției Magazinelor Online GPeC: Carrefour România

Brought to you by: Orange

Recommended Payment Processor Partner: mobilPay

Official Radio: Kiss FM

Apa Oficială GPeC: Aqua Carpatica

Limousine Service: CityLimo

Parteneri media principali: Wall-Street & ecomTEAM

Mândri să fim susținuți de:

Bloggeri oficiali: Adrian Gabriel OrbaiAlin VladAndra ZahariaAuraș Mihai GeambașuCarmen AlbișteanuCorina-Maria ScheianuCristian China BirtaCristian IosubCristina ChipuriciElena CîrîcFulvia MeirosuGeorge Hari PopescuIonuț BunescuLavinia BiberiMarius Ovidiu CălugăruMădălin BlidaruOlivian BredaSabina Cornovac

Parteneri media: AdHuggerAGORAANISBusiness DaysBusiness WomanCariereComunicate de AfaceriComunicate de PresaECOMJOBSHowToWebHRB TrendsIAB RomaniaIQadsInstitutul de MarketingJurnalul de AfaceriLumea SEO PPCMagazinul ProgresivManager.roMarketingFocusNewEditionNewsRomania PozitivaShopmania BIZSoftleadSMARKStartups.roTechCafeTechHubZiua de Constanta

Daca ti se pare interesant te rugam sa dai un share. Multumim :)