buna ziua.
Am apelat la un service de specialitate in vederea reparatiei unui dispozitiv. Reprezentantii acestei firme m-au informat ca firma nu poate repara obiectul in cauza pentru ca nu se mai fabrica nu's ce piesa. Vestea buna, producatorul se ofera sa imi inlocuiasca produsul cu unul nou. Toate bune si frumoase pana cand trimit prin courier pachetul cu produsul catre service, acestia informandu-ma ca vor incerca sa repare produsul prin inlocuirea acelei piese defecte cu ceva similar, din cate am inteles, nu componenta originala.
Lasand la o parte destramarea unui vis frumos, are voie -legal, un comerciant sa revina asupra unei oferte facute prin email?
va multumesc
Cu stima
Stineru N Eduard
stineru@gmail.com

Daca ti se pare interesant te rugam sa dai un share. Multumim :)