La mijlocul lui iunie, Amazon a cumparat Whole Foods, cu 13,7 miliarde $, afacere care confirma – inca o data – viziunea atotcuprinzatoare legata de comertul online a CEO-ului Jeff Bezos.

jeff bezos 97

In anul in care a fondat Amazon.com, Bezos (foto) a dat un mini-interviu din care reiese cat de bine a inteles si a prevazut acesta impactul Internetului, tehnologie aflata inca „in scutece” la acea vreme (cum spune el), asupra comertului traditional, citim pe esquire.com. Inregistrarea a fost facuta in iunie 1997, la conferinta Special Libraries (SLA) din Seattle, de catre Richard Wiggins, si din ea aflam:

  • cum i-a venit ideea sa infiinteze Amazon – in 1994, locuia la New York si lucra in domeniul financiar; dupa ce a citit ca numarul de utilizatori ai Internetului creste cu 2.300 % /an, a creat un plan de afaceri legat de asta, alegand sa vanda online carti, deoarece sunt o categorie cu cea mai mare varietate de produse (pe locul 2, plasandu-se muzica, cu 200.000 de CD-uri diferite, spunea el atunci)
  • online-ul era o tehnologie aflata inca „in scutece”, ale carei dezavantaje fac comertul offline in continuare ai viabil pentru majoritatea produselor, deci daca vrei sa vinzi cu succes pe Internet, trebuie sa faci lucruri care nu pot fi facute offline
  • Amazon a fost construit drept un magazin online care nu putea exista offline – intr-o lume in care librariile vindeau mii de carti diferite, Amazon.com vindea 3 milioane de carti in toate limbile, dintre care peste 1,5 in engleza
  • pe Internet, este foarte greu sa captezi atentia consumatorului, aceasta fiind „o marfa rara la finele secolului XX” – Amazonului i-a iesit, spune Bezos, pentru ca a facut ceva inovator, nou, de reala valoare pentru client, cresterea venind astfel natural
  • in primul an dupa infiintare, Amazon nu si-a facut reclama platita, lumea afland despre site din presa si de la alti consumatori
  • cand a inceput sa isi faca reclama online, prin bannere, a descoperit Nirvana marketing-ului – a aflat exact cati oameni au intrat apoi pe Amazon.com datorita acelei reclame, cat au cumparat acestia

Urmariti mai jos interviul integral, din 1997, cu Jeff Bezos.

Daca ti se pare interesant te rugam sa dai un share. Multumim :)